Hoppa till innehållet

LÖN PER YRKE · 2025

Vad tjänar kundtjänstpersonal?

Hälften av alla kundtjänstpersonal tjänade 32 000 kr eller mer i månaden före skatt 2025. Det placerar yrket på plats 347 av 388 yrken.

MEDIANLÖN

32 000 kr

i månaden före skatt

EFTER SKATT

25 660 kr

med rikssnittets kommunalskatt 2026

MEDELLÖN

33 400 kr

Medianen ökade 2,9 % sedan 2024

Så ligger kundtjänstpersonal till

Bland alla yrken
Medianlönen är lägre än för 90 procent av de 388 yrkena i statistiken.
Administration och kundtjänst
Plats 16 av 22 yrken inom området. Mittenyrket i området har 34 500 kr i medianlön, och kundtjänstpersonal ligger 2 500 kr under det.
Lönespridning
Den bäst betalda tiondelen tjänar minst 20 100 kr mer i månaden än den lägst betalda tiondelen. Spridningen är större än i de flesta yrken.
Kvinnor och män
Kvinnor i yrket tjänar i stort sett lika mycket som män, räknat på medianlönen. För alla yrken tillsammans tjänar kvinnor 8 procent mindre, men en stor del av den skillnaden förklaras av att kvinnor och män oftare arbetar i olika yrken.
Offentlig och privat sektor
Medianlönen är 6 procent högre i offentlig sektor.
Utvecklingen sedan 2024
Medianlönen steg 2,9 procent, mindre än alla yrken tillsammans (3,2 procent).

Så mycket skiljer lönerna

Lönespridning
10 %25 %Median75 %90 %
24 500 kr27 400 kr32 000 kr37 100 kr44 600 kr
Mörk stapel: hälften av lönerna. Ljus stapel: fyra av fem. Svart streck: medianen. Streckad linje: alla yrkens median, 38 300 kr.

Kvinnor och män, offentlig och privat

Kvinnor
31 900 kr
Män
32 000 kr
Offentlig sektor
33 500 kr
Privat sektor
31 600 kr

Medianlön. "Redovisas inte" betyder att gruppen är för liten i urvalet.

Högst och lägst betalt inom administration och kundtjänst

Vanliga frågor

Vad tjänar kundtjänstpersonal?
Medianlönen för kundtjänstpersonal var 32 000 kr i månaden före skatt 2025, och medellönen 33 400 kr. Efter skatt blir medianlönen ungefär 25 660 kr med rikssnittets kommunalskatt.
Hur mycket skiljer lönerna för kundtjänstpersonal?
Var tionde tjänar 24 500 kr eller mindre, och var tionde tjänar 44 600 kr eller mer. Hälften ligger mellan 27 400 kr och 37 100 kr.
Tjänar kvinnor och män lika mycket som kundtjänstpersonal?
Medianlönen var 31 900 kr för kvinnor och 32 000 kr för män 2025. Skillnaden kan bero på ålder, erfarenhet, arbetsgivare och ort.
Är det en hög lön?
Medianlönen för alla yrken i Sverige var 38 300 kr 2025. Kundtjänstpersonal ligger 6 300 kr under den.
Vad blir årslönen och timlönen för kundtjänstpersonal?
Medianlönen motsvarar 384 000 kr om året före skatt, utan semesterersättning och bonus. Vid heltid, 40 timmar i veckan, blir det ungefär 185 kr i timmen.
Vad räknas in i månadslönen?
Månadslönen är lönen före skatt omräknad till heltid, med fasta tillägg som ob-tillägg och skiftformstillägg. Övertid och bonus ingår inte.

Källa

Medlingsinstitutet och SCB, lönestrukturstatistiken 2025 ↗. Yrke enligt SSYK 2012, kod 4222. Lönerna kommer från ett urval av arbetsgivare och är omräknade till heltid. Lön efter skatt är vår beräkning med 2026 års skatteregler.